¿Cuáles son los servicios que ofrece una agencia de publicidad?

Si estás interesado en contratar o contactarte con una agencia de publicidad, es normal preguntarte ¿Cuáles son los servicios que pueden brindarme? Si bien, existen diferentes tipos, generalmente estas ofrecen un paquete de estándar que se adecua a todas las situaciones posibles.

Todas las preguntas relacionadas con el tema podrás responderlas a través de este blog, así, cuando contrates a una agencia de esta clase, tendrás muy claro lo que debes esperar de ella.

1- Planteamiento de estrategia

El desarrollo de una estrategia es uno de los servicios de agencias de publicidad más relevantes y que no puede faltar al momento de contratar alguna. Dicho planeamiento será el punto de partida del lanzamiento de tu marca, en el que cada uno de los pasos se determina de forma cuidadosa.

Cada uno de estos pasos a seguir es complejo, y pueden tardar meses en calcular cada uno de los detalles.

• Comenzando con el presupuesto o el patrimonio total que debes o puedes invertir en la campaña de tu marca.
• Por otra parte, se encuentra el mensaje, que será transmitido a tu público objetivo y que deberá ser lo más eficaz posible para causar la impresión adecuada. Esto forma parte de una comunicación efectiva que la agencia de publicidad se encarga de que exista.
• Dentro de la estrategia también entran otros detalles como determinar a qué público quieres dirigirte, el objetivo de la campaña, entre otros.

Todo esto respondiendo a una serie de objetivos que también son definidos en este planeamiento, y que estarán sujetos a tus necesidades y preferencias como cliente. Por supuesto, contarás con el apoyo de la agencia para garantizar que las metas están enfocadas de forma correcta en pro de alcanzar el éxito de tu marca.

2- La agencia de publicidad puede ofrecer el diseño gráfico de tu marca

El diseño de una marca es otro de los servicios fundamentales de una agencia de publicidad, y del que gozarás si decides contratar una para impulsar tu marca, producto, o ambas cosas.

Es aquí donde la parte visual entra en acción, es decir, se trata del diseño o la apariencia de los banners, logos, entre otros elementos visuales. Estos mismos puede que sean el factor más importante de la campaña, puesto que son los que mayor capacidad tienen de atraer al público.

En este sentido, un diseño visual bien pensado y enfocado para cierto target o comprador ideal puede generar resultados prometedores. Sobre todo, porque estos elementos logran simplificar la información, haciéndola más digerible para quien la lea.

Por supuesto, la creación de estos responde, como todo en una campaña de publicidad, a una serie de objetivos específicos y claros. Sin ellos, el cometido de los elementos visuales pierde su curso y no causará la impresión que te interesa generar en las personas.

Hay muchas reglas que se aplican al crear este tipo de contenido y que una agencia de marketing maneja o debe manejar concretamente. Por ejemplo, los tiempos en el que se entrega la información, el lugar o el tipo (infografía u otros).

3- Manejo del área digital

Como su nombre lo indica, es un servicio que está estrechamente relacionado con lo digital, desde redes sociales, móviles, hasta páginas web.

Lo primero que se determina dentro de este servicio es si la marca, empresa o compañía amerita un traslado hacia el medio digital. Y considerando las circunstancias y la realidad en concreto, es casi imprescindible que una firma migre hacia estas plataformas para conseguir mayores ventas, crecimiento, popularidad o prestigio.

A partir de este servicio la agencia publicitaria se encargará de manejar y planear todo lo concerniente a este medio.

Es un área en el que te encontrarás términos específicos como los leads, posicionamiento web o Ecommerce, puesto que se desarrollan únicamente en el espacio digital.

Ahora bien, es un servicio que te permite maximizar los resultados con el menor esfuerzo posible. Es decir, ¿Imaginas que tus clientes puedan conseguir toda la información que necesitan con unos cuantos clics? Es algo que fácilmente puedes lograr usando páginas web, redes sociales y otras plataformas.

4- Estrategia Ecommerce

Otro de los servicios que brindan las agencias de marketing o un consultor digital es que, creamos estrategias para que tu negocio obtenga crecimiento y no solo eso, si tienes una tienda online también nos enfocamos en crear la mejor estrategia ecommerce para la tienda, desde crear la tienda online, planear y crear campañas.

Asimismo, te aconsejo que te enfoques en el valor de tus productos o servicios para ofrecerle a tus clientes o seguidores una buena experiencia. Además, te brindamos la ayuda para que segmentes a tus clientes potenciales.

Otra de las recomendaciones que doy es que, no te enfoques solo en un canal, más si tienes una tienda ecommerce, explora en las redes sociales.

5- Producción de campañas

Este servicio es el encargado de realizar la campaña y de que esta prospere, por medio de la producción audiovisual y fotográfica.

Muchas de las campañas que pretenden utilizar contenido único y personalizado deben incluir también un poco de producción de videos e imágenes. Dichos elementos, por ser de tipo visual, generan un mayor impacto o una mejor impresión en el público, logrando que se interesen en el producto.

Forma parte esencial de la aceptación y captación de los potenciales compradores y es un servicio que no puede faltar en una agencia de publicidad.

Además, no es algo tan sencillo tomar cualquier fotografía o grabar un video y utilizarlo para la campaña. Este debe tener un sentido o un objetivo, una razón por la que es incluido en los planes con la certeza de que cumplirá justamente lo que se busca.

Por otra parte, también es complicado imprimir la esencia o imagen de la marca en estos apoyos visuales, puesto que es un trabajo de edición que puede tardar días. Pero es un aspecto importante, ya que las personas o futuros clientes deben ser capaces de identificar con facilidad cuál es la firma o marca detrás de la publicidad.

Tipos de campañas

Campañas de Google Ads

Las Campañas de Google Ads también llamado publicidad de Google Ads hace referencia a la estrategia donde puedes crear y activar anuncios para la captación de leads. Invertir en Campañas de Google Ads es una excelente opción para que tu negocio crezca y aumenten tus ventas.

Con esta plataforma puedes segmentar a la hora de crear y lanzar una campaña, lo primero que debes definir es qué tipo de anuncio en Google quieres crear y cuál será el objetivo.

• Red de Búsqueda
• Display
• Google Shopping
• Campaña de video
• Campaña universal de apps

Campañas de Facebook Ads

La publicidad en Facebook Ads ayuda a promocionar tu página en Facebook, lo mejor es que inviertes lo que gustes y solo pagas por los clics que se reciben. Es una estrategia de marketing bastante accesible para pequeñas y medianas empresas, además es una buena opción para tiendas online.

Las campañas de Facebook Ads permite que segmentes a tu audiencia y recuerda incrustar un botón de llamada a la acción (CTA).

• Anuncios con Imágenes
• Anuncios con Video
• Anuncios por Secuencia
• Anuncios hacia Messenger
• Anuncios en WhatsApp o Instagram Direct

Instagram Ads

La publicidad en Instagram Ads son las stories y publicaciones que tu empresa paga para promocionar en el feed, historias o descubrir de una cierta cantidad de usuarios que utilizan esta red social Instagram.

Esta estrategia te hará llegar a millones de usuarios activos que utilizan esta red social que en un futuro se harán llamar clientes.

• Anuncios en Stories
• Anuncios con Imágenes
• Anuncios con video
• Anuncios por secuencia
• Anuncios en compras en Instagram

YouTube Ads

YouTube Ads es una estrategia para que presentes a los usuarios de esta red social tu marca personal o tu negocio por medio de anuncios en la plataforma, esto es una ventaja si tienes un canal de YouTube, si no lo tienes, en mi agencia de marketing digital Digesit te podemos ayudar a incursionarte en este mundo y crear el canal de YouTube que te defina y por supuesto a administrarlo.

¿Cuál es el objetivo de YouTube Ads?

Su finalidad es que llegues a los usuarios de la plataforma mientras estén dentro de YouTube, ya sea en la página principal o mientras estén viendo algún video en particular.

Esto se hace a través de Google Ads, creas las campañas en formato video y estos anuncios puedes presentarlos en diferentes formatos, por ejemplo:

• Anuncios in-stream saltables
• Anuncios in-stream no saltables
• Anuncios video discovery
• Anuncios bumper
• Anuncios out-stream
• Anuncios masthead

¿Qué otro servicio puede ofrecer una agencia de publicidad?

Las agencias publicitarias brindan diferentes servicios básicos que pueden ofrecerte como cliente, esto son otros servicios que puedes encontrar en mi agencia de marketing digital:

6- Posicionamiento SEO, en donde realizar un servicio de investigación de la competencia o un estudio del mercado y de palabras claves para que tu empresa se posicione en las primeras páginas de Google, también obtendrás datos que nos ayuden a mejorar la campaña.

Servicios de producción gráfica, que se encargan de producir elementos tangibles diferentes al medio digital como carteles, flyers, dípticos, entre otros.

Estrategias para aumentar la afinidad en las redes sociales, que vendría siendo un plan más específico adicional al general de la campaña publicitaria.

7- Email Marketing

El email marketing se basa en transmitir un mensaje por medio de un correo electrónico, son enviados con información relevante para que tus clientes estén al tanto de lo nuevo de tu empresa, servicios o productos nuevos.

Este mailing puede ser informativo o publicitario, depende del objetivo que quieras alcanzar con el correo y se envían a la base de datos que tenga tu empresa o si el usuario se suscribió voluntariamente.

• Emails de captación de clientes
• Envió de boletines (Newsletters)
• Emails de agradecimiento o administrativos
• Emails de fidelización

8- CRM HubSpot

Un CRM es un plataforma o herramienta que permite administrar la base de datos de tus clientes, esto lo puedes integrar con tu página web para que cuando llegue el momento de que los usuarios llenen un formulario, ingresen automáticamente a la plataforma.

¿Qué puedes obtener por medio del formulario de CRM HubSpot?

• Correo electrónico
• Nombre completo
• Número de teléfono
• Algún servicio en el que estés interesado (puedes adaptarlo)

Otra ventaja es que con un CRM tienes la posibilidad de controlar las ventas y mejorar la atención al cliente y medir los resultados.

Estos son algunos de los servicios que hallarás comúnmente en una agencia de publicidad, y la efectividad de la campaña siempre dependerá de la dedicación y compromiso de ambas partes por igual. De lo que sí debes estar seguro es que puedes esperar lo mejor de estos servicios y que los resultados que lograrás con estos serán asombrosos.